Pudu BellaBot 是全球部署最广泛的餐厅配送机器人，数万台设备正在全球60多个国家的餐厅、酒店、医院和零售场所运行。由深圳普渡科技制造，BellaBot 高129厘米，重55公斤，配有4个模块化托盘（每层承重10公斤），最多可承载40公斤的食物和饮料，单次充电可运行12-24小时（视使用情况而定），并支持快换电池系统实现全天候不间断运行。它采用双SLAM导航（激光+视觉），通过3个RGBD摄像头和激光雷达实现3D全向避障，具有猫脸交互表情、触摸反馈、语音交互以及普渡云车队管理功能。BellaBot 现通过全球授权经销商发售，价格因配置和地区而异，通常在8,000至15,000美元之间。
价格范围
BellaBot 的价格因型号（标准版 vs Pro 版）、地区和经销商而异。普渡不公布固定零售价——请联系授权经销商获取正式报价。
| 型号 | 预估低价 | 预估均价 | 预估高价 |
|---|---|---|---|
| BellaBot（标准版） | $8,000 | $10,000 | $13,000 |
| BellaBot Pro（升级传感器、AI、显示屏） | $10,000 | $13,000 | $15,000 |
| 批量采购（10台以上） | 每台更低 | 联系经销商 | 联系经销商 |
| 租赁 / RaaS 选项 | 部分经销商提供 | 视情况而定 | 视情况而定 |
基于截至2026年4月来自授权经销商（包括 Todo Robotics、Xtrike Robotics、Leobotics、Generation Robots、Circuit Zone 和 Merchant Services）的估算。中国国内价格显著更低。经销商估算的投资回报率表明，相比雇佣人工传菜员（按美国典型工资计算），机器人在6-12个月内即可收回成本。
完整规格
机身与结构
| 参数 | 数值 |
|---|---|
| 尺寸（长×宽×高） | 565 × 537 × 1,290 毫米（22.2 × 21.1 × 50.8 英寸） |
| 重量 | ~55 公斤（121 磅） |
| 托盘数量 | 4 层 |
| 托盘尺寸 | 每层 410 × 500 毫米 |
| 托盘间距（从上到下） | 230 / 200 / 200 / 180 毫米 |
| 总负载能力 | 最大40公斤（88磅） |
| 每层负载能力 | 10公斤（22磅） |
| 设计 | 仿生猫脸设计，带LED表情和触控感应"耳朵" |
| 悬挂系统 | 汽车级独立自适应悬挂——根据地面状况调节阻尼 |
性能
| 参数 | 数值 |
|---|---|
| 导航 | 双SLAM——同时使用激光SLAM和视觉SLAM |
| 避障 | 3D全向——3个RGBD摄像头+激光雷达，响应时间0.5秒 |
| 障碍物检测频率 | 高达每分钟5400次 |
| 爬坡角度 | ≤5° |
| 速度 | 可调节，适合餐厅内运行速度 |
| 转弯 | 零转弯半径 |
| 多机器人协调 | Pudu Scheduler——去中心化自组网，机器人之间直接通信，无需中央服务器 |
电池与电源
| 参数 | 数值 |
|---|---|
| 电池 | 25.2V / 25.6Ah 锂离子 |
| 续航时间 | 12-24小时（视使用情况而定） |
| 快换电池 | 支持——热插拔，实现24/7连续运行 |
| BellaBot Pro 续航 | ~11小时 |
| 充电方式 | 标准充电 + 快速电池更换 |
传感器与交互
| 特性 | 数值 |
|---|---|
| RGBD摄像头 | 3个，用于3D障碍物感知 |
| 激光雷达 | 定制激光检测 |
| 红外托盘传感器 | 智能托盘检测，确认送达 |
| 触摸反馈 | 猫耳触摸区域触觉反馈系统 |
| 面部表情 | 数十种专属动态猫表情 |
| 语音交互 | AI驱动的自然对话，播报菜品名称 |
| LED灯光 | 全身交互式状态灯 |
| 显示屏（BellaBot Pro） | 双LCD广告屏，用于促销、菜单、导引 |
软件与车队管理
| 特性 | 数值 |
|---|---|
| 导航软件 | Pudu SLAM——双定位系统 |
| 车队管理 | Pudu Scheduler（去中心化多机器人协调） |
| 云平台 | Pudu Cloud——运营数据、数字化转型洞察、每日配送分析 |
| 定制化 | 桌号、配送指令、自定义问候语、促销内容 |
| 地图构建 | 自动环境建图，支持有/无标记物 |
| OTA更新 | 支持 |
BellaBot 的实际用途是什么？
餐厅送餐
这是BellaBot的主要用途，也是其成名之处。机器人在厨房窗口取走装盘的食物或饮品，自主导航到正确的餐桌，播报送达信息（Pro版可播报菜名），等待顾客取餐，然后返回厨房进行下一单或回收脏餐具。多台BellaBot通过Pudu Scheduler协调运行，无需中央服务器。
酒店客房服务与礼宾
配送洗漱用品、轻量客房服务订单。Pro版可在屏幕上显示促销内容和导引信息。引导客人前往设施。
医院与医疗
在医疗机构内配送餐食、药品、文件和用品。密封托盘系统防止污染。可在无菌环境中无接触运行。
零售与购物中心
通过屏幕进行客户引导、产品促销、活动协助以及店内购物配送。
企业办公室
文件传递、物资分发、餐饮服务，以及通过屏幕显示建筑导引进行访客引导。
购买指南：购买BellaBot前须知
承载能力远超 Temi Go
BellaBot 的4个托盘每个承重10公斤（总计40公斤），远超 Temi Go 的单个3公斤托盘。如果您的主要需求是食物和饮料配送，BellaBot 是为此而生的。Temi Go 是一个更通用的平台（远程呈现、视频通话、SDK），但在配送能力上无法与 BellaBot 匹敌。
电池寿命出色
单次充电12-24小时并支持快换电池，BellaBot 可连续工作多个餐厅班次而无需停机。这远优于大多数服务机器人，对于高客流量场所来说，无需担心停机问题。
猫脸设计是刻意的
仿生猫脸、触控感应耳朵和动态表情旨在让顾客——尤其是儿童——与机器人积极互动。餐厅反馈显示，机器人本身成为营销工具，引发社交媒体关注和重复光顾。这不仅是可爱——更是一种获客策略。
多机器人协调是去中心化的
Pudu Scheduler 允许多台BellaBot在同一空间运行而无需中央服务器。每台机器人直接与附近机器人通信以进行路径规划和任务分配。这简化了多机器人车队的部署，并减少了单点故障风险。
注意地面条件
BellaBot 适用于平整的室内地面。最大爬坡角度5°，这意味着它无法处理显著坡道、门槛或室外地形。汽车级自适应悬挂有助于应对轻微地面不平，但这是一款用于平坦商业环境的室内机器人。
购买前请先试用
大多数授权经销商提供现场演示。鉴于价格通常在8,000至15,000美元之间，在您实际餐厅或场地进行演示值得一试，以确保BellaBot能正确导航您的特定布局。
Pudu BellaBot vs 同类机器人
- BellaBot vs Temi Go： BellaBot 承载能力是Temi Go的13倍（40公斤 vs 3公斤），配备4个托盘 vs 1个。BellaBot 电池续航12-24小时（vs 8小时）。BellaBot 具有交互式猫脸设计、语音/触摸/表情交互。Temi Go 拥有13.3英寸触摸屏，支持视频通话、远程呈现、开放SDK，用途更广。配送容量选BellaBot；通用服务能力选Temi Go。
- BellaBot vs Bear Robotics Servi： Servi 是直接竞争对手，瞄准相同的餐厅配送市场。两者负载相似，均有多层托盘。BellaBot 拥有猫脸品牌优势及更大的全球部署规模。Servi 在美国和韩国市场表现强劲。两者都是可靠选择——根据您所在地区的经销商支持情况评估。
- BellaBot vs BellaBot Pro： 同一物理平台，但Pro版交互升级：增加双LCD广告屏、即将推出的菜品识别技术、增强AI语音和升级的障碍物检测。如果促销展示和高级交互对您的业务重要，选择Pro版。
- BellaBot vs Pudu KettyBot / HolaBot / SwiftBot： 普渡更广泛的产品线覆盖不同用例。KettyBot 更小巧，配有单一大屏幕用于接待。HolaBot 配有带盖仓室，适合医院/酒店配送。SwiftBot 处理更大的封闭式配送。BellaBot 是旗舰开放托盘餐厅配送机器人。
