Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 6 giugno 2026

Questi Termini di servizio regolano il tuo utilizzo di BotMarket24.com e della piattaforma BotMarket. Accedendo o utilizzando il nostro servizio, accetti di essere vincolato da questi termini.

1. Accettazione dei termini

Creando un account o utilizzando BotMarket, confermi di avere almeno 18 anni, la capacità legale di concludere contratti e di accettare questi Termini. Se utilizzi BotMarket per conto di un'azienda, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale azienda.

2. Registrazione dell'account

Devi fornire informazioni accurate durante la registrazione. Sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Avvisaci immediatamente se sospetti accessi non autorizzati. Possiamo sospendere o terminare account che violano questi Termini.

3. Inserzioni e responsabilità del venditore

I venditori devono fornire descrizioni accurate, inclusi condizione, specifiche e difetti noti. È vietato inserire articoli proibiti, dichiarare falsamente i prodotti o manipolare la piattaforma. I venditori sono responsabili di completare le vendite e spedire gli articoli come descritti.

4. Responsabilità dell'acquirente

Gli acquirenti devono completare gli acquisti avviati. Il pagamento è dovuto al momento del checkout. Gli acquirenti sono responsabili di verificare l'idoneità dei prodotti per l'uso previsto. Chargeback o controversie di pagamento avviate senza averci contattato prima possono comportare la sospensione dell'account.

5. Commissioni e pagamenti

BotMarket applica una commissione di piattaforma basata sul volume per ogni transazione, detratta dai pagamenti al venditore e addebitata agli acquirenti al checkout. Le commissioni per i venditori partono dal 7.99% e diminuiscono con l'aumentare del volume cumulativo, fino al 2.99% per account enterprise. Le commissioni per gli acquirenti partono dal 4.99% e diminuiscono in modo analogo. Le attuali fasce di commissione sono pubblicate nella pagina dei prezzi. Quando viene utilizzato BotPay, si applica una commissione aggiuntiva di BotPay del 2.99% per transazione (o un abbonamento fisso di $299.99/mese). Ci riserviamo il diritto di aggiornare le tariffe con un preavviso di 30 giorni. Le tariffe di abbonamento sono fatturate in anticipo e non rimborsabili salvo quanto richiesto dalla legge.

6. Condotta proibita

Non puoi usare BotMarket per commettere frodi, riciclaggio di denaro o attività illegali; eludere la nostra struttura di commissioni; molestare altri utenti; effettuare scraping o copiare la piattaforma; o inserire articoli rubati, soggetti a controllo delle esportazioni senza la dovuta autorizzazione, o comunque illegali da vendere.

6a. Transazioni fuori piattaforma

È severamente vietato sollecitare o completare transazioni al di fuori della piattaforma BotMarket. Ciò include — ma non si limita a — la condivisione di dettagli di contatto (numero di telefono, WhatsApp, Telegram, WeChat, email o qualsiasi altro canale) con l'intento di chiudere un accordo fuori piattaforma, l'istruire un acquirente a cancellare e riacquistare tramite un canale esterno, l'accettare bonifici diretti o contanti come pagamento per un'inserzione su BotMarket e il collegamento a negozi esterni o siti personali come soluzione per evitare le commissioni di piattaforma. Qualsiasi tentativo di eludere il sistema di transazioni della piattaforma — indipendentemente dal canale utilizzato — comporta la rimozione immediata dell'inserzione e la terminazione permanente dell'account. BotMarket monitora i messaggi e i contenuti delle inserzioni per rilevare segnali di sollecitazione fuori piattaforma.

7. Proprietà intellettuale

BotMarket possiede o detiene in licenza tutti i contenuti della piattaforma, inclusi design, codice e contenuti editoriali. Mantieni la proprietà dei contenuti che invii (inserzioni, foto) ma concedi a BotMarket una licenza mondiale per mostrarli e promuoverli. Non caricare contenuti di cui non possiedi i diritti.

8. Protezione acquirenti BotPay

BotPay è il servizio opzionale di protezione acquirenti di BotMarket. Quando attivato al checkout, i fondi sono trattenuti da Stripe per conto di BotMarket fino a quando l'acquirente conferma la ricezione o non scade la finestra di rilascio automatico. Il rilascio automatico avviene 30 giorni dopo la consegna confermata per gli utenti BotPay, o 90 giorni dopo la consegna per le transazioni in cui BotPay non è stato attivato. La modalità di rilascio manuale consente all'acquirente di trattenere i fondi fino a quando non è soddisfatto che l'articolo corrisponda alla descrizione. Gli acquirenti possono congelare i fondi e aprire una controversia in qualsiasi momento durante il periodo di trattenuta. BotPay non garantisce la qualità dell'articolo — garantisce il processo di pagamento. BotMarket non è parte della vendita sottostante.

9. Risoluzione delle controversie

Le controversie sulle transazioni tra acquirenti e venditori dovrebbero essere risolte prima direttamente. Se non risolte, contatta il nostro team di supporto. BotMarket può mediare ma non è obbligata a risolvere controversie private. Le decisioni di BotMarket nelle dispute sono definitive ai fini della piattaforma.

10. Limitazione di responsabilità

BotMarket è una piattaforma di marketplace e non è parte delle transazioni tra acquirenti e venditori. Non siamo responsabili per la qualità, la sicurezza o la legalità degli articoli elencati. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo è limitata alle commissioni che hai pagato a BotMarket nei 12 mesi precedenti al reclamo.

11. Esclusioni di responsabilità

BotMarket è fornito 'così com'è' senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo la disponibilità continua, il funzionamento senza errori o che la piattaforma soddisfi le tue esigenze. L'uso della piattaforma è a tuo rischio.

12. Contenuti della piattaforma — BotEdu, Papers e BotGuides

BotMarket pubblica contenuti editoriali assistiti dall'IA tra cui articoli di notizie, riassunti di articoli scientifici (BotEdu / Papers) e guide all'acquisto (BotGuides). Questi contenuti sono solo a scopo informativo e non costituiscono consulenza professionale, legale, finanziaria o tecnica. Non garantiamo l'accuratezza dei riassunti generati dall'IA. I riassunti di articoli scientifici rimandano alle fonti originali e non ripubblicano materiale protetto da copyright.

13. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite avviso sulla piattaforma. L'uso continuato dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione. Se non sei d'accordo con i Termini revisionati, devi smettere di utilizzare la piattaforma. Contattaci per qualsiasi domanda.

14. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Polonia e dell'Unione Europea ove applicabile. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali di Katowice, Polonia, salvo diversa previsione delle leggi sulla protezione dei consumatori nella tua giurisdizione.

15. Contatti

Per domande sui presenti Termini, contatta il nostro team di supporto.