Termeni și condiții

Ultima actualizare: 6 iunie 2026

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea BotMarket24.com și a platformei BotMarket. Prin accesarea sau utilizarea serviciului nostru, sunteți de acord să respectați acești termeni.

1. Acceptarea termenilor

Prin crearea unui cont sau utilizarea BotMarket, confirmați că aveți cel puțin 18 ani, că aveți capacitatea legală de a încheia contracte și că sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă utilizați BotMarket în numele unei companii, declarați că aveți autoritatea de a obliga acea companie.

2. Înregistrarea contului

Trebuie să furnizați informații exacte la înregistrare. Sunteți responsabil pentru menținerea securității acreditărilor contului. Notificați-ne imediat dacă suspectați acces neautorizat. Putem suspenda sau închide conturi care încalcă acești Termeni.

3. Anunțuri și responsabilitățile vânzătorului

Vânzătorii trebuie să furnizeze descrieri exacte, inclusiv stare, specificații și defecte cunoscute. Listarea de articole interzise, prezentarea eronată a produselor sau manipularea platformei sunt interzise. Vânzătorii sunt responsabili pentru îndeplinirea vânzărilor și expedierea articolelor conform descrierii.

4. Responsabilitățile cumpărătorului

Cumpărătorii trebuie să finalizeze achizițiile pe care le inițiază. Plata este exigibilă la finalizarea comenzii. Cumpărătorii sunt responsabili pentru verificarea potrivirii produselor pentru utilizarea intenționată. Contestațiile de plată sau disputele inițiate fără a ne contacta mai întâi pot duce la suspendarea contului.

5. Taxe și plăți

BotMarket percepe o taxă de platformă bazată pe volum pentru fiecare tranzacție, dedusă din plățile către vânzători și aplicată cumpărătorilor la finalizarea comenzii. Taxele vânzătorilor pornesc de la 7,99% și scad pe măsură ce volumul cumulativ crește, până la 2,99% pentru conturile enterprise. Taxele cumpărătorilor pornesc de la 4,99% și scad similar. Nivelurile curente de taxare sunt afișate pe pagina de prețuri. Atunci când se foloseste BotPay, se aplică o taxă suplimentară BotPay de 2,99% pe tranzacție (sau un abonament fix de $299.99/lună). Ne rezervăm dreptul de a actualiza ratele taxelor cu un preaviz de 30 de zile. Taxele de abonament se facturează în avans și sunt nerambursabile, cu excepția cazurilor impuse de lege.

6. Conduită interzisă

Nu puteți folosi BotMarket pentru a comite fraudă, spălare de bani sau activități ilegale; pentru a ocoli structura noastră de taxe; pentru a hărțui alți utilizatori; pentru a extrage automat conținutul sau a copia platforma; sau pentru a lista articole furate, controlate la export fără autorizație sau în orice alt mod ilegale de vândut.

6a. Tranzacții în afara platformei

Solicitarea sau finalizarea tranzacțiilor în afara platformei BotMarket este strict interzisă. Aceasta include — dar nu se limitează la — partajarea datelor de contact (număr de telefon, WhatsApp, Telegram, WeChat, e-mail sau orice alt canal) cu intenția de a încheia o tranzacție în afara platformei, instruirea unui cumpărător să anuleze și să re-cumpere printr-un canal extern, acceptarea de transferuri bancare directe sau numerar ca plată pentru un anunț BotMarket și legarea către magazine externe sau site-uri personale ca ocolire pentru a evita taxele platformei. Orice încercare de a ocoli sistemul de tranzacții al platformei — indiferent de canalul folosit — constituie motiv pentru eliminarea imediată a anunțului și închiderea permanentă a contului. BotMarket monitorizează conținutul mesajelor și al listărilor pentru semnale de solicitare din afara platformei.

7. Proprietate intelectuală

BotMarket deține sau are licență pentru întreg conținutul platformei, inclusiv design, cod și conținut editorial. Păstrați dreptul de proprietate asupra conținutului pe care îl trimiteți (anunțuri, fotografii), dar acordați BotMarket o licență la nivel mondial pentru a-l afișa și promova. Nu încărcați conținut asupra căruia nu dețineți drepturi.

8. Protecția cumpărătorului BotPay

BotPay este serviciul opțional de protecție a cumpărătorului al BotMarket. Când este activat la plată, fondurile sunt reținute de Stripe în numele BotMarket până când cumpărătorul confirmă primirea sau până când fereastra de eliberare automată expiră. Eliberarea automată are loc la 30 de zile după confirmarea livrării pentru utilizatorii BotPay, sau la 90 de zile după livrare pentru tranzacțiile în care BotPay nu a fost activat. Modul de eliberare manuală permite cumpărătorului să rețină fondurile până când este mulțumit că articolul corespunde descrierii. Cumpărătorii pot bloca fondurile și pot deschide o dispută în orice moment în perioada de reținere. BotPay nu garantează calitatea articolului — garantează procesul de plată. BotMarket nu este parte în vânzarea subiacentă.

9. Rezolvarea disputelor

Disputele tranzacționale între cumpărători și vânzători ar trebui mai întâi rezolvate direct. Dacă nu se ajunge la o soluție, contactați echipa noastră de suport. BotMarket poate media, dar nu este obligat să rezolve disputele private. Deciziile BotMarket în cadrul disputelor sunt finale pentru scopurile platformei.

10. Limitarea răspunderii

BotMarket este o platformă de piață și nu este parte în tranzacțiile dintre cumpărători și vânzători. Nu suntem răspunzători pentru calitatea, siguranța sau legalitatea articolelor listate. Răspunderea noastră totală pentru orice reclamație este limitată la taxele pe care le-ați plătit către BotMarket în cele 12 luni precedente reclamației.

11. Declarații de exonerare

BotMarket este furnizat „ca atare”, fără garanții de orice fel. Nu garantăm disponibilitate continuă, funcționare fără erori sau că platforma va satisface cerințele dvs. Utilizarea platformei se face pe proprie răspundere.

12. Conținutul platformei — BotEdu, Papers & BotGuides

BotMarket publică conținut editorial asistat de AI, inclusiv articole de știri, rezumate ale lucrărilor de cercetare (BotEdu / Papers) și ghiduri de cumpărare (BotGuides). Acest conținut este doar în scop informativ și nu constituie consiliere profesională, juridică, financiară sau tehnică. Nu garantăm acuratețea rezumatelor generate de AI. Rezumatele lucrărilor de cercetare includ linkuri către sursele originale și nu republică materiale protejate prin drepturi de autor.

13. Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești Termeni în orice moment. Modificările semnificative vor fi anunțate prin e-mail sau notificare pe platformă. Utilizarea continuă după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptare. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii revizuiți, trebuie să încetați utilizarea platformei. Contactați-ne pentru orice întrebări.

14. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile Poloniei și ale Uniunii Europene, după caz. Orice litigii vor fi supuse jurisdicției instanțelor din Katowice, Polonia, cu excepția cazului în care legile privind protecția consumatorului din jurisdicția dvs. cer altceva.

15. Contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport.