سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6 يونيو 2026

تشغل BotMarket24 ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") موقع botmarket24.com. تشرح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها. باستخدام منصتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.

1. البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة (الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، تفاصيل الدفع)، والمعلومات الناتجة عن استخدامك للمنصة (القوائم، العروض، الرسائل، سجل الشراء، العناصر المحفوظة، اشتراكات إشعارات الدفع، تفضيلات النشرة الإخبارية)، والبيانات الفنية (عنوان IP، نوع المتصفح، معرفات الجهاز، ملفات تعريف الارتباط، الإعدادات المحلية، وسجلات الاستخدام).

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لتشغيل وتحسين السوق، ومعالجة المعاملات، وإدارة حجز مدفوعات BotPay، وإرسال رسائل بريد إلكتروني معاملاتية وتسويقية، وتسليم إشعارات الدفع (حيث اشتركت)، ومنع الاحتيال، والامتثال للالتزامات القانونية، وتخصيص تجربتك. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

3. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك على أساس تنفيذ العقد (لتنفيذ الطلبات)، والمصالح المشروعة (منع الاحتيال، أمان المنصة)، والموافقة (رسائل البريد التسويقية — يمكنك سحبها في أي وقت)، والالتزام القانوني (السجلات الضريبية والمالية).

4. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية الضرورية لعمل المنصة، وملفات تعريف الارتباط التحليلية (مجمعة ومجهولة) لفهم أنماط الاستخدام، وملفات تعريف ارتباط تسويقية اختيارية. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك. نحن لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع عبر المواقع.

5. مشاركة البيانات

نشارك البيانات مع معالجات الدفع (Stripe)، وناقلات الشحن (EasyPost)، ومزودي البنية التحتية السحابية (Vercel, Supabase)، وخدمات تسليم البريد الإلكتروني (Resend)، وخدمات معالجة المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي (DeepSeek, xAI/Grok) المستخدمة لتوليد المحتوى التحريري على المنصة. لا تتلقى مزودات الذكاء الاصطناعي بيانات حسابك أو معاملاتك — بل تستقبل فقط المدخلات التحريرية مثل نصوص المقالات الإخبارية. جميع المعالجات ملزمة تعاقديًا بالتعامل مع البيانات بأمان وفقط للأغراض التي نحددها.

6. التحويلات الدولية

يستضيف بنيتنا التحتية في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فقد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في الولايات المتحدة بموجب بنود تعاقدية قياسية أو ضمانات مكافئة.

7. حقوقك

اعتمادًا على ولايتك القضائية، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها أو تصديرها، والاعتراض على أو تقييد بعض المعالجات. لممارسة أي من هذه الحقوق يرجى الاتصال بنا. سنرد خلال 30 يومًا.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب طالما أن حسابك نشط. تُحتفظ سجلات المعاملات لمدة 7 سنوات للامتثال للوائح المالية. يمكنك طلب حذف البيانات غير الأساسية في أي وقت؛ قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات حيثما يتطلبها القانون.

9. الأمان

نستخدم تدابير أمان قياسية في الصناعة بما في ذلك تشفير TLS أثناء النقل، وتخزين مشفر للحقول الحساسة، ضوابط وصول، ومراجعات أمنية منتظمة. لا يوجد نظام آمن تمامًا؛ سنخطرك فورًا في حال حدوث خرق يؤثر على بياناتك.

10. خصوصية الأطفال

لا تستهدف BotMarket24 الأطفال دون سن 16. نحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا وسنقوم بحذفها فورًا.

11. روابط الطرف الثالث

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

12. تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات المادية عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعار على المنصة. إن استمرار استخدامك لـ BotMarket24 بعد سريان التغييرات يشكل قبولك للسياسة المحدّثة.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو رغبت في ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا.