Zásady přijatelného chování
Poslední aktualizace: 6. června 2026
Tyto zásady přijatelného chování stanovují pravidla pro používání platformy BotMarket. Porušení může vést k pozastavení nebo zrušení účtu.
1. Pravdivé nabídky
Všechny nabídky musí přesně popisovat prodávanou položku. Fotografie musí zobrazovat skutečný předmět. Stav musí být uveden pravdivě. Známé vady musí být zveřejněny. Je zakázáno zveřejňovat položky, které nevlastníte nebo které nehodláte prodat.
2. Zakázané položky
Nelze zadávat nabídky na: odcizené zboží, položky podléhající aktivním vývozním omezením bez požadovaných povolení, zbraně nebo součásti zbraní, položky vyžadující zvláštní licence, které nemáte, padělané zboží nebo jakékoli položky, jejichž prodej je nelegální v jurisdikci prodávajícího nebo kupujícího.
3. Žádná manipulace
Nesmíte manipulovat výsledky vyhledávání, vytvářet falešné recenze, používat více účtů k obcházení blokací, nabízet na vlastní nabídky ani se účastnit chování zaměřeného na umělé navyšování či snižování cen nebo reputačních skóre.
4. Žádné obtěžování
Jednejte se všemi uživateli s respektem. Obtěžování, hrozby, diskriminační výrazy a nevyžádané komerční zprávy jsou zakázány. Hlásené případy obtěžování vyšetřujeme a mohou vést k okamžitému zrušení účtu.
5. Integrita platformy
Nesmíte scrapovat, procházet ani systematicky kopírovat obsah z platformy. Automatizovaný přístup vyžaduje předchozí písemný souhlas. Pokusy o reverzní inženýrství platformy, obcházení bezpečnostních opatření nebo zasahování do provozu platformy jsou přísně zakázány. Kontaktujte nás pro legitimní žádosti o přístup k API.
6. Dokončení transakce a zákaz prodeje mimo platformu
Prodávající musí odeslat položky ve stanovené lhůtě poté, co je potvrzeno přijetí platby. Kupující musí dokončit nákupy, ke kterým se zavázali. Opakované zrušení objednávek, neplacení nebo nedoručení zásilky může vést k omezení účtu. Prodávajícím je výslovně zakázáno směrovat kupující k dokončení jakékoli transakce mimo BotMarket — včetně WhatsApp, Telegram, WeChat, e‑mailu, přímého bankovního převodu nebo jakéhokoli jiného externího kanálu. Kupující, kteří jsou oslovováni mimo platformu, musí toto okamžitě nahlásit pomocí funkce Nahlásit. Nabídky mimo platformu od prodávajícího povedou k okamžitému pozastavení účtu a odstranění nabídky.
7. Hlášení porušení
Pokud narazíte na nabídku nebo uživatele, který porušuje tyto zásady, použijte funkci nahlášení na stránce nabídky nebo profilu uživatele, nebo kontaktujte náš tým podpory. Všechny hlášení vyšetřujeme a přijímáme patřičná opatření.
8. Důsledky porušení
Porušení těchto zásad může vést k varování, odstranění nabídky, dočasnému pozastavení nebo trvalému zrušení účtu v závislosti na závažnosti. Závažná porušení včetně podvodu budou nahlášena příslušným orgánům. Kontaktujte nás pro odvolání proti rozhodnutí moderace.