Podmínky služby
Poslední aktualizace: 6. června 2026
Tyto Podmínky služby upravují vaše používání stránek BotMarket24.com a platformy BotMarket. Přístupem k naší službě nebo jejím používáním souhlasíte s těmito podmínkami.
1. Přijetí podmínek
Vytvořením účtu nebo používáním BotMarket potvrzujete, že vám je alespoň 18 let, máte právní způsobilost uzavírat smlouvy a souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud používáte BotMarket jménem společnosti, prohlašujete, že máte oprávnění zavázat tuto společnost.
2. Registrace účtu
Při registraci musíte uvádět správné informace. Jste odpovědní za zabezpečení přihlašovacích údajů k účtu. Okamžitě nás informujte, pokud máte podezření na neoprávněný přístup. Můžeme pozastavit nebo ukončit účty, které porušují tyto Podmínky.
3. Nabídky a povinnosti prodávajících
Prodávající musí poskytovat přesné popisy, včetně stavu, specifikací a známých vad. Je zakázáno uvádět zakázané položky, klamat ohledně produktů nebo manipulovat s platformou. Prodávající jsou odpovědní za dokončení prodeje a odeslání položek tak, jak jsou popsány.
4. Povinnosti kupujících
Kupující musí dokončit nákupy, které zahájí. Platba je splatná při pokladně. Kupující jsou odpovědní za ověření vhodnosti produktů pro zamýšlené použití. Stornování plateb (chargeback) nebo spory o platby zahájené bez předchozího kontaktu s námi mohou vést k pozastavení účtu.
5. Poplatky a platby
BotMarket účtuje poplatek za platformu založený na objemu u každé transakce, který se strhává z výplat prodávajících a účtuje kupujícím při pokladně. Poplatky pro prodávající začínají na 7,99 % a s růstem kumulativního objemu klesají až na 2,99 % pro firemní účty. Poplatky pro kupující začínají na 4,99 % a klesají obdobně. Aktuální úrovně poplatků jsou uvedeny na stránce cen. Pokud je použito BotPay, k transakci se připočítává další poplatek BotPay ve výši 2,99 % (nebo fixní předplatné $299.99/měsíc). Vyhrazujeme si právo aktualizovat sazby poplatků s 30denním oznámením. Předplatné se účtuje předem a je nevratné, kromě případů vyžadovaných zákonem.
6. Zakázané chování
Na BotMarket nesmíte provádět podvody, praní špinavých peněz ani jinou nezákonnou činnost; obcházet naši strukturu poplatků; obtěžovat ostatní uživatele; stahovat nebo kopírovat obsah platformy; ani uvádět položky, které jsou odcizené, podléhají vývozním omezením bez řádného povolení nebo jsou jinak prodejně nelegální.
6a. Transakce mimo platformu
Požadovat nebo dokončovat transakce mimo platformu BotMarket je přísně zakázáno. To zahrnuje — ale není omezeno na — sdílení kontaktních údajů (telefonní číslo, WhatsApp, Telegram, WeChat, e‑mail nebo jakýkoli jiný kanál) s úmyslem uzavřít obchod mimo platformu, navádění kupujícího ke zrušení a opětovnému nákupu prostřednictvím externího kanálu, přijímání přímých bankovních převodů nebo hotovosti jako platby za nabídku na BotMarket a odkazování na externí obchody nebo osobní weby jako obcházení poplatků platformy. Jakýkoli pokus obejít transakční systém platformy — bez ohledu na použitý kanál — je důvodem k okamžitému odstranění nabídky a trvalému zrušení účtu. BotMarket monitoruje zprávy a obsah nabídek kvůli signálům o pokusech o obchodování mimo platformu.
7. Duševní vlastnictví
BotMarket vlastní nebo licencuje veškerý obsah platformy, včetně designu, kódu a redakčního obsahu. Vlastnictví obsahu, který nahráváte (nabídky, fotografie), si ponecháváte, ale udělujete BotMarket světovou licenci k jeho zobrazování a propagaci. Nezasílejte obsah, k jehož použití nemáte práva.
8. Ochrana kupujících BotPay
BotPay je volitelná služba ochrany kupujícího BotMarket. Pokud je při platbě aktivována, jsou prostředky drženy Stripe jménem BotMarket, dokud kupující nepotvrdí převzetí nebo nevyprší doba automatického uvolnění. Automatické uvolnění nastane 30 dnů po potvrzeném doručení u uživatelů BotPay, nebo 90 dnů po doručení u transakcí, kde BotPay nebyl aktivován. Režim manuálního uvolnění umožňuje kupujícímu držet prostředky, dokud není přesvědčen, že položka odpovídá popisu. Kupující mohou kdykoli během držení zmrazit prostředky a otevřít spor. BotPay nezaručuje kvalitu položky — zaručuje proces platby. BotMarket není stranou základního prodeje.
9. Řešení sporů
Spory z transakcí mezi kupujícími a prodávajícími by měly být nejprve řešeny přímo mezi stranami. Pokud se spor nevyřeší, kontaktujte náš tým podpory. BotMarket může působit jako prostředník, není však povinen řešit soukromé spory. Rozhodnutí BotMarket v rámci sporů jsou pro účely platformy konečná.
10. Omezení odpovědnosti
BotMarket je tržištní platforma a není stranou transakcí mezi kupujícími a prodávajícími. Nejsme odpovědní za kvalitu, bezpečnost nebo zákonnost nabízených položek. Naše celková odpovědnost za jakékoli nároky je omezena na poplatky, které jste BotMarketu zaplatili v posledních 12 měsících před vznikem nároku.
11. Vyloučení záruk
BotMarket je poskytován 'tak, jak je' bez jakýchkoli záruk. Negarantujeme nepřerušenou dostupnost, bezchybné fungování ani to, že platforma splní vaše požadavky. Používáte platformu na vlastní riziko.
12. Obsah platformy — BotEdu, Papers a BotGuides
BotMarket publikuje redakční obsah asistovaný AI, včetně zpravodajských článků, souhrnů vědeckých prací (BotEdu / Papers) a nákupních průvodců (BotGuides). Tento obsah slouží pouze pro informační účely a nepředstavuje odborné, právní, finanční ani technické poradenství. Negarantujeme přesnost AI‑generovaných souhrnů. Souhrny vědeckých prací odkazují na původní zdroje a nerehostují chráněný materiál.
13. Změny podmínek
Tyto Podmínky můžeme kdykoli aktualizovat. Podstatné změny budou oznámeny e-mailem nebo oznámením na platformě. Pokračující používání po účinnosti změn znamená souhlas. Pokud s upravenými Podmínkami nesouhlasíte, musíte přestat platformu používat. Kontaktujte nás v případě dotazů.
14. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právem Polska a příslušně právem Evropské unie. Jakékoli spory budou podléhat jurisdikci soudů v Katovicích v Polsku, pokud právní předpisy o ochraně spotřebitele ve vaší jurisdikci nestanoví jinak.
15. Kontakt
Pro dotazy ohledně těchto Podmínek prosím kontaktujte náš tým podpory.