سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: 6 ژوئن 2026

BotMarket24 ('ما') سایت botmarket24.com را اداره می‌کند. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چه داده‌های شخصی‌ای را جمع‌آوری می‌کنیم، چرا آنها را جمع‌آوری می‌کنیم و چگونه از آنها استفاده و محافظت می‌کنیم. با استفاده از پلتفرم ما، شما با رویه‌های توصیف‌شده در این سند موافقت می‌کنید.

1. داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما اطلاعاتی را که مستقیماً ارائه می‌دهید جمع‌آوری می‌کنیم (نام، ایمیل، آدرس ارسال، اطلاعات پرداخت)، اطلاعاتی که از طریق استفاده شما از پلتفرم تولید می‌شود (فهرست‌ها، پیشنهادها، پیام‌ها، سابقه خرید، مقالات ذخیره‌شده، اشتراک‌های اعلان‌های پوش، تنظیمات خبرنامه) و داده‌های فنی (آدرس IP، نوع مرورگر، شناسه‌های دستگاه، کوکی‌ها، زبان و لاگ‌های استفاده).

2. نحوه استفاده از داده‌های شما

ما از داده‌های شما برای راه‌اندازی و بهبود بازار، پردازش تراکنش‌ها، مدیریت نگهداری‌های پرداخت BotPay، ارسال ایمیل‌های تراکنشی و بازاریابی، ارسال اعلان‌های پوش (در صورت اشتراک شما)، پیشگیری از تقلب، رعایت الزامات قانونی و شخصی‌سازی تجربه شما استفاده می‌کنیم. ما داده‌های شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم.

3. مبنای قانونی پردازش

ما داده‌های شما را بر اساس اجرای قرارداد (برای انجام سفارشات)، منافع مشروع (پیشگیری از تقلب، امنیت پلتفرم)، رضایت (ایمیل‌های بازاریابی — شما می‌توانید هر زمان رضایت را پس بگیرید) و الزام قانونی (سوابق مالی و مالیاتی) پردازش می‌کنیم.

4. کوکی‌ها و ردیابی

ما از کوکی‌های ضروری که برای عملکرد پلتفرم لازم است، کوکی‌های تحلیلی (تجمیعی و ناشناس) برای درک الگوهای استفاده و کوکی‌های اختیاری بازاریابی استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید تنظیمات کوکی را در مرورگر خود مدیریت کنید. ما از کوکی‌های ردیابی بین‌سایتی استفاده نمی‌کنیم.

5. به‌اشتراک‌گذاری داده‌ها

ما داده‌ها را با پردازش‌کننده‌های پرداخت (Stripe)، حامل‌های حمل‌ونقل (EasyPost)، ارائه‌دهندگان زیرساخت ابری (Vercel, Supabase)، سرویس‌های ارسال ایمیل (Resend) و سرویس‌های پردازش محتوای هوش مصنوعی (DeepSeek, xAI/Grok) که برای تولید محتوای تحریری پلتفرم استفاده می‌شوند به‌اشتراک می‌گذاریم. ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی به حساب یا داده‌های تراکنشی شما دسترسی ندارند — تنها ورودی‌های تحریری مانند متن مقالات خبری را دریافت می‌کنند. همهٔ پردازش‌کنندگان به‌موجب قرارداد ملزم به محافظت ایمن از داده‌ها و استفاده صرفاً برای مقاصدی هستند که ما مشخص می‌کنیم.

6. انتقال‌های بین‌المللی

زیرساخت ما در ایالات متحده و اتحادیه اروپا میزبانی می‌شود. اگر در EEA یا بریتانیا قرار دارید، ممکن است داده‌های شما تحت شرط‌های قراردادی استاندارد یا سازوکارهای حفاظتی معادل به ایالات متحده منتقل و پردازش شوند.

7. حقوق شما

بسته به حوزه قضایی شما، حق دسترسی، اصلاح، حذف یا صدور نسخه از داده‌های شخصی خود و همچنین اعتراض یا محدود کردن برخی پردازش‌ها را دارید. برای اعمال هر یک از این حقوق لطفاً با ما تماس بگیرید. ما ظرف 30 روز پاسخ خواهیم داد.

8. نگهداری داده‌ها

ما داده‌های حساب را تا زمانی که حساب شما فعال باشد نگه می‌داریم. سوابق تراکنش برای رعایت مقررات مالی به مدت 7 سال نگهداری می‌شوند. شما می‌توانید هر زمان درخواست حذف داده‌های غیرضروری را داشته باشید؛ برخی داده‌ها ممکن است در جایی که قانون ایجاب می‌کند حفظ شوند.

9. امنیت

ما از اقدامات امنیتی استاندارد صنعتی از جمله رمزنگاری TLS در انتقال، ذخیره‌سازی رمزنگاری‌شده برای فیلدهای حساس، کنترل‌های دسترسی و بررسی‌های منظم امنیتی استفاده می‌کنیم. هیچ سیستمی کاملاً ایمن نیست؛ در صورت وقوع نقضی که بر داده‌های شما تأثیر بگذارد، به‌سرعت به شما اطلاع خواهیم داد.

10. حریم خصوصی کودکان

BotMarket24 برای کودکان زیر 16 سال طراحی نشده است. ما از روی عمد داده‌های شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر باور دارید کودکی دادهٔ شخصی خود را در اختیار ما گذاشته است، لطفاً با ما تماس بگیرید تا آن را فوراً حذف کنیم.

11. پیوندهای شخص ثالث

پلتفرم ما ممکن است حاوی پیوند به وب‌سایت‌های شخص ثالث باشد. ما مسئول رویه‌های حریم خصوصی آن سایت‌ها نیستیم و از شما می‌خواهیم سیاست‌های حفظ حریم خصوصی آن‌ها را بررسی کنید.

12. تغییرات این سیاست

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را گهگاه به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم را از طریق ایمیل یا با قرار دادن اطلاعیه‌ای در پلتفرم به شما اطلاع خواهیم داد. ادامه استفاده از BotMarket24 پس از لازم‌الاجرا شدن تغییرات، به‌معنای پذیرش سیاست به‌روز شده است.

13. تماس با ما

اگر سؤالی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید یا مایل به اعمال حقوق داده‌ای خود هستید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.