Pravila privatnosti

Zadnje ažurirano: 6. lipnja 2026.

BotMarket24 ('mi', 'nas', 'naš') upravlja botmarket24.com. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo i štitimo. Korištenjem naše platforme pristajete na prakse opisane ovdje.

1. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo informacije koje nam izravno dostavite (ime, e-pošta, adresa za dostavu, podaci o plaćanju), informacije generirane vašim korištenjem platforme (oglasi, ponude, poruke, povijest kupnji, spremljeni članci, pretplate na push obavijesti, postavke biltena) i tehničke podatke (IP adresa, vrsta preglednika, identifikatori uređaja, kolačići, jezična postavka i zapisi o korištenju).

2. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za upravljanje i poboljšanje tržišta, obradu transakcija, upravljanje zadržavanjem plaćanja BotPay, slanje transakcijskih i marketinških e-poruka, dostavu push obavijesti (gdje ste pretplaćeni), sprječavanje prijevara, ispunjavanje zakonskih obveza i personalizaciju vašeg iskustva. Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.

3. Pravna osnova obrade

Obrađujemo vaše podatke na temelju izvršenja ugovora (za ispunjenje narudžbi), legitimnih interesa (sprječavanje prijevara, sigurnost platforme), privole (marketinške e-poruke — privolu možete povući u bilo kojem trenutku) i zakonske obveze (porezni i financijski zapisi).

4. Kolačići i praćenje

Koristimo osnovne kolačiće potrebne za funkcioniranje platforme, analitičke kolačiće (agregirani, anonimni) za razumijevanje obrazaca korištenja i opcionalne marketinške kolačiće. Postavke kolačića možete upravljati u postavkama preglednika. Ne koristimo kolačiće za praćenje preko više stranica.

5. Dijeljenje podataka

Dijelimo podatke s procesorima plaćanja (Stripe), dostavnim prijevoznicima (EasyPost), dobavljačima cloud infrastrukture (Vercel, Supabase), uslugama za dostavu e-pošte (Resend) i servisima za obradu sadržaja pomoću umjetne inteligencije (DeepSeek, xAI/Grok) koje se koriste za generiranje uredničkog sadržaja na platformi. Dobavljači AI ne dobivaju podatke o vašem računu ili transakcijama — samo uredničke ulaze poput teksta novinskih članaka. Svi procesori su ugovorno obvezani sigurno postupati s podacima i koristiti ih samo u svrhe koje navodimo.

6. Međunarodni prijenosi podataka

Naša infrastruktura se nalazi u Sjedinjenim Državama i Europskoj uniji. Ako se nalazite u EEA ili UK, vaši podaci mogu biti preneseni i obrađeni u SAD-u prema Standardnim ugovornim klauzulama ili ekvivalentnim zaštitnim mjerama.

7. Vaša prava

Ovisno o vašoj nadležnosti imate pravo pristupa, ispravka, brisanja ili izvoza vaših osobnih podataka, te prigovora na određenu obradu ili ograničenja obrade. Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava molimo kontaktirajte nas. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

8. Čuvanje podataka

Podatke o računu čuvamo sve dok je vaš račun aktivan. Evidencije transakcija čuvaju se 7 godina radi usklađenosti s financijskim propisima. U bilo kojem trenutku možete zatražiti brisanje nebitnih podataka; neki podaci mogu biti zadržani ako to zahtijeva zakon.

9. Sigurnost

Koristimo sigurnosne mjere standardne za industriju, uključujući TLS enkripciju tijekom prijenosa, šifrirano pohranjivanje osjetljivih polja, kontrole pristupa i redovite sigurnosne provjere. Nijedan sustav nije potpuno siguran; u slučaju povrede koja utječe na vaše podatke pravovremeno ćemo vas obavijestiti.

10. Privatnost djece

BotMarket24 nije namijenjen djeci mlađoj od 16 godina. Neprikupljamo svjesno osobne podatke od djece. Ako smatrate da nam je dijete dostavilo osobne podatke, molimo kontaktirajte nas i mi ćemo ih odmah izbrisati.

11. Poveznice trećih strana

Naša platforma može sadržavati poveznice na web-stranice trećih strana. Nismo odgovorni za prakse privatnosti tih stranica i potičemo vas da pregledate njihove politike privatnosti.

12. Promjene ove politike

Povremeno možemo ažurirati ova Pravila privatnosti. Obavijestit ćemo vas o značajnim promjenama putem e-pošte ili objavom obavijesti na platformi. Daljnje korištenje BotMarket24 nakon stupanja promjena na snagu predstavlja prihvaćanje ažurirane politike.

13. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Pravilima privatnosti ili želite ostvariti svoja prava vezana uz podatke, molimo kontaktirajte naš tim za podršku.