Uvjeti korištenja
Zadnje ažurirano: 6. lipnja 2026.
Ovi Uvjeti korištenja uređuju vaše korištenje BotMarket24.com i BotMarket platforme. Pristupanjem ili korištenjem naše usluge pristajete na ove uvjete.
1. Prihvaćanje uvjeta
Kreiranjem računa ili korištenjem BotMarketa potvrđujete da imate najmanje 18 godina, pravnu sposobnost za sklapanje ugovora te da se slažete s ovim Uvjetima. Ako koristite BotMarket u ime tvrtke, izjavljujete da imate ovlaštenje obvezati tu tvrtku.
2. Registracija računa
Pri registraciji morate navesti točne podatke. Odgovorni ste za održavanje sigurnosti svojih vjerodajnica računa. Odmah nas obavijestite ako sumnjate na neautorizirani pristup. Možemo obustaviti ili deaktivirati račune koji krše ove Uvjete.
3. Oglasi i obveze prodavača
Prodavači moraju pružiti točne opise, uključujući stanje, specifikacije i poznate nedostatke. Zabranjeno je oglašavanje zabranjenih predmeta, pogrešno predstavljanje proizvoda ili manipulacija platformom. Prodavači su odgovorni za ispunjavanje prodaja i slanje predmeta onako kako su opisani.
4. Obveze kupca
Kupci moraju dovršiti kupnje koje pokreću. Plaćanje dospijeva pri naplati. Kupci su odgovorni za provjeru prikladnosti proizvoda za namjeravanu upotrebu. Povrati sredstava ili sporovi oko plaćanja pokrenuti bez prethodnog kontakta s nama mogu rezultirati obustavom računa.
5. Naknade i plaćanja
BotMarket naplaćuje platformsku naknadu temeljenu na volumenu za svaku transakciju, koja se odbija od isplata prodavača i naplaćuje kupcima pri naplati. Naknade za prodavače počinju od 7,99% i smanjuju se kako kumulativni volumen raste, sve do 2,99% za enterprise račune. Naknade za kupce počinju od 4,99% i također se smanjuju. Trenutni razredi naknada prikazani su na stranici s cijenama. Gdje se koristi BotPay, primjenjuje se dodatna BotPay naknada od 2,99% po transakciji (ili fiksna pretplata od $299.99/mjesečno). Zadržavamo pravo ažurirati stope naknada uz 30 dana obavijesti. Naknade za pretplatu naplaćuju se unaprijed i nepovratne su, osim ako zakon ne zahtijeva drugačije.
6. Zabranjeno ponašanje
Ne smijete koristiti BotMarket za prijevare, pranje novca ili nezakonite aktivnosti; zaobilaženje naše strukture naknada; uznemiravanje drugih korisnika; skidanje podataka ili kopiranje platforme; niti oglašavanje predmeta koji su ukradeni, pod izvoznom kontrolom bez odgovarajuće autorizacije ili na drugi način ilegalni za prodaju.
6a. Transakcije izvan platforme
Zabranjeno je poticati ili dovršavati transakcije izvan BotMarket platforme. To uključuje — ali nije ograničeno na — dijeljenje kontakt podataka (telefonski broj, WhatsApp, Telegram, WeChat, e-pošta ili bilo koji drugi kanal) s namjerom sklapanja posla izvan platforme, uputiti kupca da otkaže i ponovno kupi putem vanjskog kanala, primati izravne bankovne prijenose ili gotovinu kao plaćanje za oglas na BotMarketu te povezivanje na vanjske trgovine ili osobne web-stranice kao način zaobilaženja naknada platforme. Bilo koji pokušaj zaobilaženja sustava transakcija platforme — bez obzira na korišteni kanal — razlog je za trenutno uklanjanje oglasa i trajno ukidanje računa. BotMarket nadzire poruke i sadržaj oglasa radi signala o poticaju transakcija izvan platforme.
7. Intelektualno vlasništvo
BotMarket posjeduje ili ima licencu za sav sadržaj platforme uključujući dizajn, kod i urednički sadržaj. Zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji predajete (oglasi, fotografije), ali dajete BotMarketu svjetsku licencu za njegovo prikazivanje i promociju. Ne učitavajte sadržaj nad kojim nemate prava.
8. BotPay zaštita kupca
BotPay je opcionalna usluga zaštite kupca na BotMarketu. Kada je omogućeno pri naplati, sredstva zadržava Stripe u ime BotMarketa dok kupac ne potvrdi primitak ili dok ne istekne prozor za automatsko oslobađanje. Automatsko oslobađanje pokreće se 30 dana nakon potvrđene dostave za korisnike BotPay-a, ili 90 dana nakon dostave za transakcije gdje BotPay nije bio aktiviran. Ručni način oslobađanja omogućuje kupcu zadržavanje sredstava dok ne bude zadovoljan da predmet odgovara opisu. Kupci mogu zamrznuti sredstva i otvoriti spor u bilo kojem trenutku tijekom razdoblja zadržavanja. BotPay ne jamči kvalitetu predmeta — jamči proces plaćanja. BotMarket nije stranka u osnovnoj prodaji.
9. Rješavanje sporova
Sporove iz transakcija između kupaca i prodavača treba najprije pokušati riješiti izravno. Ako se ne riješe, kontaktirajte naš tim za podršku. BotMarket može posredovati, ali nema obvezu rješavati privatne sporove. Odluke BotMarketa u sporovima su konačne u svrhu platforme.
10. Ograničenje odgovornosti
BotMarket je platforma tržnice i nije stranaka u transakcijama između kupaca i prodavača. Nismo odgovorni za kvalitetu, sigurnost ili zakonitost oglašenih predmeta. Naša ukupna odgovornost za bilo koji zahtjev ograničena je na naknade koje ste platili BotMarketu u 12 mjeseci prije podnošenja zahtjeva.
11. Odricanja
BotMarket se pruža 'kakav jest' bez ikakvih jamstava. Ne garantiramo stalnu dostupnost, besprijekoran rad ili da će platforma ispuniti vaše zahtjeve. Korištenje platforme je na vlastitu odgovornost.
12. Sadržaj platforme — BotEdu, Papers i BotGuides
BotMarket objavljuje urednički sadržaj uz podršku AI-ja uključujući novinske članke, sažetke znanstvenih radova (BotEdu / Papers) i vodiče za kupovinu (BotGuides). Ovaj sadržaj služi isključivo u informativne svrhe i ne predstavlja profesionalni, pravni, financijski ili tehnički savjet. Ne jamčimo točnost AI-generiranih sažetaka. Sažeci znanstvenih radova povezuju se s izvorima i ne ponovno objavljuju zaštićeni autorski materijal.
13. Izmjene uvjeta
Ove Uvjete možemo ažurirati u bilo kojem trenutku. Značajne promjene bit će najavljene putem e-pošte ili obavijesti na platformi. Nastavak korištenja nakon stupanja promjena na snagu smatra se prihvaćanjem. Ako se ne slažete s izmijenjenim Uvjetima, morate prestati koristiti platformu. Kontaktirajte nas za sva pitanja.
14. Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti uređeni su zakonima Poljske i, gdje je primjenjivo, Europske unije. Svi sporovi bit će pod nadležnošću sudova u Katowicama, Poljska, osim ako zakoni o zaštiti potrošača u vašoj nadležnosti ne zahtijevaju drugačije.
15. Kontakt
Za pitanja o ovim Uvjetima, molimo kontaktirajte naš tim za podršku.