Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 6 Juni 2026
BotMarket24 ('kami', 'kita', 'milik kami') mengoperasikan botmarket24.com. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, dan bagaimana kami menggunakan serta melindunginya. Dengan menggunakan platform kami, Anda setuju dengan praktik yang dijelaskan di sini.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung (nama, email, alamat pengiriman, detail pembayaran), informasi yang dihasilkan oleh penggunaan platform Anda (daftar, tawaran, pesan, riwayat pembelian, artikel yang disimpan, langganan notifikasi push, preferensi buletin), dan data teknis (alamat IP, jenis browser, pengidentifikasi perangkat, cookie, lokal, dan log penggunaan).
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data Anda untuk menjalankan dan meningkatkan marketplace, memproses transaksi, mengelola penahanan pembayaran BotPay, mengirim email transaksional dan pemasaran, menyampaikan notifikasi push (jika Anda berlangganan), mencegah penipuan, mematuhi kewajiban hukum, dan mempersonalisasi pengalaman Anda. Kami tidak menjual data pribadi Anda ke pihak ketiga.
3. Dasar Hukum Pemrosesan
Kami memproses data Anda berdasarkan pelaksanaan kontrak (untuk memenuhi pesanan), kepentingan sah (pencegahan penipuan, keamanan platform), persetujuan (email pemasaran — Anda dapat menariknya kapan saja), dan kewajiban hukum (catatan pajak dan keuangan).
4. Cookie & Pelacakan
Kami menggunakan cookie penting yang diperlukan agar platform berfungsi, cookie analitik (agregat, dianonimkan) untuk memahami pola penggunaan, dan cookie pemasaran opsional. Anda dapat mengelola preferensi cookie di pengaturan browser Anda. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan lintas-situs.
5. Berbagi Data
Kami berbagi data dengan pemroses pembayaran (Stripe), pengangkut pengiriman (EasyPost), penyedia infrastruktur cloud (Vercel, Supabase), layanan pengiriman email (Resend), dan layanan pemrosesan konten AI (DeepSeek, xAI/Grok) yang digunakan untuk menghasilkan konten editorial platform. Penyedia AI tidak menerima data akun atau transaksi Anda — hanya masukan editorial seperti teks artikel berita. Semua pemroses terikat secara kontraktual untuk menangani data dengan aman dan hanya untuk tujuan yang kami tentukan.
6. Transfer Internasional
Infrastruktur kami dihosting di Amerika Serikat dan Uni Eropa. Jika Anda berada di EEA atau UK, data Anda mungkin ditransfer ke dan diproses di AS berdasarkan Klausul Kontraktual Standar atau perlindungan setara.
7. Hak Anda
Tergantung yurisdiksi Anda, Anda berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, atau mengekspor data pribadi Anda, serta menolak atau membatasi pemrosesan tertentu. Untuk menggunakan salah satu hak ini silakan hubungi kami. Kami akan menanggapi dalam 30 hari.
8. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data akun selama akun Anda aktif. Catatan transaksi disimpan selama 7 tahun untuk mematuhi peraturan keuangan. Anda dapat meminta penghapusan data non-esensial kapan saja; beberapa data mungkin disimpan jika diwajibkan oleh hukum.
9. Keamanan
Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri termasuk enkripsi TLS selama transmisi, penyimpanan terenkripsi untuk bidang sensitif, kontrol akses, dan tinjauan keamanan berkala. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman; kami akan memberi tahu Anda segera jika terjadi pelanggaran yang memengaruhi data Anda.
10. Privasi Anak-anak
BotMarket24 tidak ditujukan untuk anak di bawah 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda percaya seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami dan kami akan menghapusnya segera.
11. Tautan Pihak Ketiga
Platform kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs-situs tersebut dan mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi mereka.
12. Perubahan terhadap Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau dengan memasang pemberitahuan di platform. Penggunaan berkelanjutan atas BotMarket24 setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi tim dukungan kami.