Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 6. júna 2026
BotMarket24 ('my', 'nás', 'naše') prevádzkuje botmarket24.com. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, prečo ich zhromažďujeme a ako ich používame a chránime. Používaním našej platformy súhlasíte s postupmi popísanými tu.
1. Údaje, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme informácie, ktoré nám priamo poskytnete (meno, e-mail, doručovacia adresa, údaje o platbe), informácie vytvorené vaším používaním platformy (inzeráty, ponuky, správy, história nákupov, uložené články, prihlásenia na push notifikácie, preferencie newsletteru) a technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, identifikátory zariadení, cookies, lokalizácia a záznamy o používaní).
2. Ako používame vaše údaje
Vaše údaje používame na prevádzku a zlepšovanie trhu, spracovanie transakcií, správu zadržaní platieb BotPay, odosielanie transakčných a marketingových e-mailov, doručovanie push notifikácií (kde ste prihlásení), prevenciu podvodov, dodržiavanie právnych povinností a personalizáciu vášho zážitku. Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám.
3. Právny základ spracovania
Spracúvame vaše údaje na základe plnenia zmluvy (na vybavenie objednávok), oprávneného záujmu (prevencia podvodov, bezpečnosť platformy), súhlasu (marketingové e-maily — súhlas môžete kedykoľvek odvolať) a zákonnej povinnosti (daňové a finančné záznamy).
4. Cookies a sledovanie
Používame nevyhnutné cookies potrebné pre fungovanie platformy, analytické cookies (agregované, anonymizované) na pochopenie vzorcov používania a voliteľné marketingové cookies. Nastavenia cookies môžete spravovať v nastaveniach prehliadača. Nepoužívame cookies na sledovanie medzi webmi (cross-site tracking).
5. Zdieľanie údajov
Zdieľame údaje s poskytovateľmi platobného spracovania (Stripe), prepravnými spoločnosťami (EasyPost), poskytovateľmi cloudovej infraštruktúry (Vercel, Supabase), službami na doručovanie e-mailov (Resend) a službami na spracovanie obsahu pomocou AI (DeepSeek, xAI/Grok), ktoré sa používajú na tvorbu redakčného obsahu platformy. Poskytovatelia AI nedostávajú údaje o vašom účte alebo transakciách — len vstupy pre redakčný obsah, ako je text spravodajských článkov. Všetci spracovatelia sú zmluvne viazaní spracúvať údaje bezpečne a len na účely, ktoré špecifikujeme.
6. Medzinárodné prenosy
Naša infraštruktúra je hostovaná v Spojených štátoch a Európskej únii. Ak sa nachádzate v EHP alebo Spojenom kráľovstve, vaše údaje môžu byť prenesené a spracované v USA podľa štandardných zmluvných doložiek alebo ekvivalentných záruk.
7. Vaše práva
V závislosti od vašej jurisdikcie máte právo získať prístup, opraviť, vymazať alebo exportovať svoje osobné údaje a namietať alebo obmedziť určité spracovanie. Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, prosím kontaktujte nás. Odpovieme do 30 dní.
8. Uchovávanie údajov
Údaje účtu uchovávame tak dlho, pokiaľ je váš účet aktívny. Záznamy o transakciách sa uchovávajú 7 rokov v súlade s finančnými predpismi. Môžete požiadať o vymazanie nepodstatných údajov kedykoľvek; niektoré údaje môžu byť ponechané, ak to vyžaduje zákon.
9. Bezpečnosť
Používame bezpečnostné opatrenia podľa odvetvových štandardov vrátane šifrovania TLS pri prenose, šifrovaného ukladania citlivých polí, prístupových kontrol a pravidelných bezpečnostných kontrol. Žiadny systém nie je úplne bezpečný; v prípade narušenia, ktoré ovplyvní vaše údaje, vás o tom bezodkladne informujeme.
10. Ochrana súkromia detí
BotMarket24 nie je zameraný na deti mladšie ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prosím a my ich bezodkladne vymažeme.
11. Odkazy na tretie strany
Naša platforma môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Nie sme zodpovední za zásady ochrany súkromia týchto stránok a odporúčame vám, aby ste si prečítali ich zásady ochrany osobných údajov.
12. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo zverejnením oznámenia na platforme. Pokračujúce používanie BotMarket24 po nadobudnutí účinnosti zmien sa považuje za súhlas s aktualizovanými zásadami.
13. Kontaktujte nás
Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo si želáte uplatniť svoje práva týkajúce sa údajov, prosím kontaktujte náš tím podpory.