Podmienky služby
Naposledy aktualizované: 6. júna 2026
Tieto Podmienky služby upravujú vaše používanie BotMarket24.com a platformy BotMarket. Prístupom na našu službu alebo jej používaním súhlasíte s týmito podmienkami.
1. Prijatie podmienok
Vytvorením účtu alebo používaním služby BotMarket potvrdzujete, že máte aspoň 18 rokov, právnu spôsobilosť vstupovať do zmlúv a súhlasíte s týmito podmienkami. Ak používate BotMarket v mene spoločnosti, prehlasujete, že máte právomoc zaväzovať túto spoločnosť.
2. Registrácia účtu
Pri registrácii musíte poskytnúť presné informácie. Ste zodpovední za udržiavanie bezpečnosti prihlasovacích údajov k účtu. Okamžite nás informujte, ak máte podozrenie na neoprávnený prístup. Môžeme pozastaviť alebo zrušiť účty, ktoré porušujú tieto podmienky.
3. Inzeráty a povinnosti predajcu
Predajcovia musia poskytovať presné popisy, vrátane stavu, špecifikácií a známych vád. Je zakázané vkladať inzeráty zakázaných položiek, uvádzať produkty nepravdivo alebo manipulovať s platformou. Predajcovia sú zodpovední za realizáciu predaja a odoslanie položiek v súlade s opisom.
4. Povinnosti kupujúceho
Kupujúci musia dokončiť nákupy, ktoré iniciovali. Platba je splatná pri pokladni. Kupujúci sú zodpovední za overenie vhodnosti produktov na zamýšľané použitie. Vrátenie platby (chargeback) alebo spory o platbu zahájené bez predchádzajúceho kontaktu s nami môžu viesť k pozastaveniu účtu.
5. Poplatky a platby
BotMarket účtuje poplatok za platformu založený na objeme každej transakcie, ktorý sa odpočítava z vyplácaní predajcov a účtuje kupujúcim pri pokladni. Poplatky pre predajcov začínajú na 7.99% a klesajú so zvyšujúcim sa kumulatívnym objemom až na 2.99% pre firemné účty. Poplatky pre kupujúcich začínajú na 4.99% a klesajú podobne. Aktuálne úrovne poplatkov sú zobrazené na stránke s cenami. Keď sa použije BotPay, platí sa ďalší poplatok BotPay vo výške 2.99% za transakciu (alebo pevné predplatné 299.99 $/mesiac). Vyhradzujeme si právo aktualizovať sadzby poplatkov s 30-dňovým upozornením. Predplatné sa fakturuje vopred a nie je vrátené, okrem prípadov vyžadovaných zákonom.
6. Zakázané konanie
Na BotMarket nesmiete vykonávať podvody, pranie špinavých peňazí alebo iné nezákonné činnosti; obchádzať našu štruktúru poplatkov; obťažovať ostatných používateľov; automatizovane získavať dáta (scraping) alebo kopírovať platformu; alebo vkladať inzeráty položiek, ktoré sú ukradnuté, podliehajú kontrole vývozu bez náležitého povolenia alebo sú inak nezákonné na predaj.
6a. Transakcie mimo platformy
Žiadanie alebo realizovanie transakcií mimo platformy BotMarket je prísne zakázané. To zahŕňa — ale nie je obmedzené na — zdieľanie kontaktov (telefónne číslo, WhatsApp, Telegram, WeChat, e-mail alebo akýkoľvek iný kanál) s úmyslom uzavrieť obchod mimo platformy, navádzanie kupujúceho na zrušenie a opätovný nákup cez externý kanál, prijímanie priameho bankového prevodu alebo hotovosti ako platby za inzerát na BotMarket a odkazovanie na externé obchody alebo osobné webstránky ako obchádzku poplatkov platformy. Akýkoľvek pokus obísť transakčný systém platformy — bez ohľadu na použitý kanál — je dôvodom na okamžité odstránenie inzerátu a trvalé zrušenie účtu. BotMarket monitoruje správy a obsah inzerátov kvôli signálom žiadostí o transakcie mimo platformy.
7. Duševné vlastníctvo
BotMarket vlastní alebo má licenciu na celý obsah platformy vrátane dizajnu, kódu a redakčného obsahu. Vlastníte obsah, ktorý odošlete (inzeráty, fotografie), ale udeľujete BotMarket celosvetovú licenciu na jeho zobrazovanie a propagáciu. Nenahrávajte obsah, na ktorý nemáte práva.
8. Ochrana kupujúceho BotPay
BotPay je voliteľná služba ochrany kupujúceho BotMarket. Keď je pri pokladni aktivovaná, prostriedky drží Stripe v mene BotMarket až do potvrdenia prijatia kupujúcim alebo uplynutia automatického uvoľnenia. Automatické uvoľnenie nastane 30 dní po potvrdenom doručení pre používateľov BotPay, alebo 90 dní po doručení pre transakcie, kde BotPay nebol aktivovaný. Režim manuálneho uvoľnenia umožňuje kupujúcemu držať prostriedky, kým nie je spokojný, že položka zodpovedá popisu. Kupujúci môžu počas viazaného obdobia prostriedky zmraziť a otvoriť spor. BotPay negarantuje kvalitu položky — garantuje proces platby. BotMarket nie je stranou základného predaja.
9. Riešenie sporov
Transakčné spory medzi kupujúcimi a predajcami by sa mali najprv riešiť priamo. Ak nie sú vyriešené, kontaktujte náš tím podpory. BotMarket môže sprostredkovať, ale nie je povinný riešiť súkromné spory. Rozhodnutia BotMarket v rámci sporov sú pre účely platformy konečné.
10. Obmedzenie zodpovednosti
BotMarket je platforma trhu a nie je stranou transakcií medzi kupujúcimi a predajcami. Nie sme zodpovední za kvalitu, bezpečnosť ani zákonnosť inzerovaných položiek. Naša celková zodpovednosť za akékoľvek nároky je obmedzená na poplatky, ktoré ste zaplatili BotMarket za 12 mesiacov pred podaním nároku.
11. Vylúčenia zodpovednosti
BotMarket je poskytovaný 'tak, ako je' bez akýchkoľvek záruk. Negarantujeme nepretržitú dostupnosť, bezchybnú prevádzku ani to, že platforma splní vaše požiadavky. Používanie platformy je na vaše vlastné riziko.
12. Obsah platformy — BotEdu, Papers & BotGuides
BotMarket publikuje redakčný obsah vytvorený s asistenciou AI vrátane spravodajských článkov, súhrnov vedeckých prác (BotEdu / Papers) a nákupných príručiek (BotGuides). Tento obsah slúži len na informačné účely a nepovažuje sa za profesionálne, právne, finančné ani technické poradenstvo. Negarantuje sa presnosť AI-generovaných súhrnov. Súhrny vedeckých prác obsahujú odkazy na pôvodné zdroje a nehostujú autorsky chránený materiál.
13. Zmeny podmienok
Tieto podmienky môžeme kedykoľvek aktualizovať. Podstatné zmeny budú oznámené e-mailom alebo upozornením na platforme. Pokračujúce používanie po nadobudnutí účinnosti zmien sa považuje za súhlas. Ak so zmenami nesúhlasíte, musíte prestať platformu používať. Kontaktujte nás pre akékoľvek otázky.
14. Rozhodné právo
Týmito podmienkami sa riadia zákony Poľska a Európskej únie, kde sú uplatniteľné. Akékoľvek spory budú podliehať jurisdikcii súdov v Katoviciach v Poľsku, pokiaľ zákony na ochranu spotrebiteľa vo vašej jurisdikcii nevyžadujú inak.
15. Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa týchto podmienok, kontaktujte náš tím podpory.