Політика належного використання

Останнє оновлення: 6 червня 2026 року

Ця Політика належного використання встановлює правила користування платформою BotMarket. Порушення можуть призвести до призупинення або видалення облікового запису.

1. Точні оголошення

Усі оголошення повинні точно описувати товар, що продається. Фотографії мають показувати реальний предмет. Стан повинен бути вказаний чесно. Відомі дефекти повинні бути розкриті. Розміщення оголошень про товари, якими ви не володієте або які не маєте наміру продавати, заборонено.

2. Заборонені товари

Ви не можете розміщувати: вкрадені товари, предмети, що підпадають під дію чинного експортного контролю без необхідних дозволів, зброю або компоненти зброї, товари, для яких потрібні спеціальні ліцензії, яких ви не маєте, контрафактні вироби або будь-які предмети, продаж яких є незаконним у юрисдикції продавця або покупця.

3. Заборона маніпуляцій

Вам заборонено маніпулювати результатами пошуку, створювати фейкові відгуки, використовувати кілька акаунтів для обходу блокувань, робити ставки на власні оголошення або вчиняти будь-які дії, спрямовані на штучне підвищення або заниження цін чи показників репутації.

4. Заборона переслідувань

Поважайте всіх користувачів. Переслідування, погрози, дискримінаційна лексика та небажані комерційні повідомлення заборонені. Повідомлення про переслідування розглядаються і можуть призвести до негайного припинення дії облікового запису.

5. Цілісність платформи

Вам заборонено збирати, сканувати або систематично копіювати контент із платформи. Автоматизований доступ вимагає попереднього письмового дозволу. Спроби реверс-інжинірингу платформи, обходу засобів безпеки або перешкоджання роботі платформи суворо заборонені. Зв'яжіться з нами для запитів про легітимний доступ до API.

6. Завершення транзакції та заборона продажів поза платформою

Продавці повинні відправити товар у вказані строки після отримання оплати. Покупці зобов'язані завершувати покупки, до яких вони зобов'язалися. Неоднарозові відміни, несплата або відсутність відправлення можуть призвести до обмежень облікового запису. Продавцям категорично забороняється направляти покупців для завершення будь-яких транзакцій поза BotMarket — зокрема через WhatsApp, Telegram, WeChat, електронну пошту, прямий банківський переказ або будь-який інший зовнішній канал. Покупці, яких закликають до угоди поза платформою, повинні негайно повідомити про це через функцію «Поскаржитися». Позаплатформене звернення продавця призведе до негайного призупинення облікового запису та видалення оголошення.

7. Повідомлення про порушення

Якщо ви натрапили на оголошення або користувача, які порушують цю політику, скористайтесь функцією повідомлення на сторінці оголошення або профілі користувача, або зв'яжіться з нашою службою підтримки. Ми розслідуємо всі повідомлення та вживаємо відповідних заходів.

8. Наслідки порушень

Порушення цієї політики можуть призвести до попереджень, видалення оголошень, тимчасового призупинення або постійного блокування облікового запису залежно від серйозності. Серйозні порушення, включаючи шахрайство, будуть повідомлені відповідним органам. Зв'яжіться з нами, щоб оскаржити рішення модерації.