Умови використання

Останнє оновлення: 6 червня 2026 року

Ці Умови використання регулюють ваше користування BotMarket24.com та платформою BotMarket. Отримуючи доступ або використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

1. Прийняття умов

Створюючи обліковий запис або використовуючи BotMarket, ви підтверджуєте, що вам виповнилося не менше 18 років, ви маєте правоздатність укладати договори і погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви користуєтесь BotMarket від імені компанії, ви заявляєте, що маєте повноваження зв'язати цю компанію цими умовами.

2. Реєстрація облікового запису

Під час реєстрації ви повинні надавати точну інформацію. Ви відповідаєте за безпеку даних доступу до свого облікового запису. Негайно повідомте нас, якщо підозрюєте несанкціонований доступ. Ми можемо призупинити або видалити облікові записи, які порушують ці Умови.

3. Оголошення та обов'язки продавця

Продавці повинні надавати точні описи, включно зі станом, характеристиками та відомими дефектами. Заборонено розміщувати заборонені товари, вводити в оману щодо продуктів або маніпулювати платформою. Продавці відповідають за виконання продажів та відправлення товарів згідно з описом.

4. Обов'язки покупця

Покупці повинні завершувати ініційовані ними покупки. Оплата здійснюється при оформленні замовлення. Покупці відповідають за перевірку придатності товарів для їхнього призначення. Повернення коштів через банк або спори щодо платежів, розпочаті без попереднього звернення до нас, можуть призвести до призупинення облікового запису.

5. Плата та платежі

BotMarket стягує комісію платформи, що залежить від обсягу, з кожної транзакції; вона вираховується з виплат продавцю і стягується з покупця при оформленні замовлення. Комісії продавців починаються від 7,99% і знижуються зі зростанням накопиченого обсягу до 2,99% для корпоративних акаунтів. Комісії покупців починаються від 4,99% і знижуються аналогічно. Поточні рівні комісій відображено на сторінці цін. Якщо використовується BotPay, застосовується додаткова плата BotPay у розмірі 2,99% за транзакцію (або фіксована підписка $299.99/місяць). Ми залишаємо за собою право змінювати ставки комісій з попередженням за 30 днів. Платіж за підписку виставляється наперед і не підлягає відшкодуванню, за винятком випадків, передбачених законом.

6. Заборонена поведінка

Ви не можете використовувати BotMarket для шахрайства, відмивання грошей або іншої незаконної діяльності; обходити нашу структуру комісій; переслідувати інших користувачів; збирати дані зі сторінок або копіювати платформу; або розміщувати оголошення про товари, які викрадені, підпадають під експортний контроль без належного дозволу або продаж яких іншим чином заборонений.

6a. Транзакції поза платформою

Наполягання на укладенні або завершення транзакцій поза платформою BotMarket суворо заборонено. Це включає, але не обмежується, надання контактних даних (номер телефону, WhatsApp, Telegram, WeChat, електронна пошта або будь-який інший канал) з наміром укласти угоду поза платформою; інструкції покупцю скасувати і повторно придбати через зовнішній канал; прийом прямих банківських переказів або готівки як оплату за оголошення на BotMarket; а також посилання на зовнішні інтернет-магазини чи персональні сайти як спосіб уникнути комісій платформи. Будь-яка спроба обійти систему транзакцій платформи — незалежно від використаного каналу — є підставою для негайного видалення оголошення та постійного видалення облікового запису. BotMarket моніторить повідомлення й вміст оголошень на наявність сигналів про спроби переводити угоди поза платформою.

7. Інтелектуальна власність

BotMarket володіє або має ліцензії на весь вміст платформи, включно з дизайном, кодом та редакційним контентом. Ви зберігаєте права на матеріали, які надсилаєте (оголошення, фотографії), але надаєте BotMarket глобальну ліцензію на їх відображення та просування. Не завантажуйте вміст, на який ви не маєте прав.

8. Захист покупця BotPay

BotPay — це опційна послуга захисту покупця від BotMarket. Якщо вона включена під час оформлення замовлення, кошти утримуються Stripe від імені BotMarket до підтвердження отримання покупцем або до закінчення періоду автоматичного звільнення. Автоматичне звільнення відбувається через 30 днів після підтвердженої доставки для користувачів BotPay, або через 90 днів після доставки для транзакцій, де BotPay не був активований. Режим ручного звільнення дозволяє покупцю утримувати кошти, доки він не переконається, що товар відповідає опису. Покупці можуть заморожувати кошти та відкривати спір у будь-який момент протягом періоду утримання. BotPay не гарантує якість товару — вона гарантує процес оплати. BotMarket не є стороною первинного продажу.

9. Вирішення спорів

Спори щодо транзакцій між покупцями та продавцями спочатку слід вирішувати безпосередньо. Якщо не вдається дійти згоди, зверніться до нашої служби підтримки. BotMarket може виступити посередником, але не зобов'язаний вирішувати приватні суперечки. Рішення BotMarket у спорах є остаточними в межах платформи.

10. Обмеження відповідальності

BotMarket є платформою-маркетплейсом і не є стороною транзакцій між покупцями та продавцями. Ми не несемо відповідальності за якість, безпеку чи законність оголошених товарів. Наша загальна відповідальність за будь-яку претензію обмежується комісіями, сплаченими вами BotMarket протягом 12 місяців, що передували претензії.

11. Відмови від відповідальності

BotMarket надається «як є» без жодних гарантій. Ми не гарантуємо постійної доступності, безпомилкової роботи або відповідності платформи вашим вимогам. Використання платформи здійснюється на ваш власний ризик.

12. Контент платформи — BotEdu, Papers та BotGuides

BotMarket публікує редакційний контент з підтримкою штучного інтелекту, включно з новинними статтями, резюме наукових робіт (BotEdu / Papers) та керівництвами з купівлі (BotGuides). Цей контент має лише інформаційний характер і не є професійною, юридичною, фінансовою або технічною консультацією. Ми не гарантуємо точність підсумків, створених ШІ. Резюме наукових робіт містять посилання на оригінальні джерела і не розміщують авторські матеріали повторно.

13. Зміни до Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови в будь-який час. Значні зміни будуть повідомлені електронною поштою або через сповіщення на платформі. Подальше користування після набрання чинності змін означає їхнє прийняття. Якщо ви не погоджуєтесь із зміненими Умовами, ви повинні припинити користування платформою. Зв'яжіться з нами з будь-якими питаннями.

14. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством Польщі та, де це застосовно, законодавством Європейського Союзу. Будь-які спори підлягають юрисдикції судів у Катовіце, Польща, якщо закони про захист прав споживачів у вашій юрисдикції не передбачають іншого.

15. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки.