Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 6 tháng 6 năm 2026
BotMarket24 ('chúng tôi', 'chúng ta', 'của chúng tôi') vận hành botmarket24.com. Chính sách bảo mật này giải thích dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập, vì sao chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ dữ liệu đó. Bằng cách sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý với các thực hành được mô tả ở đây.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp (tên, email, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán), thông tin phát sinh từ việc bạn sử dụng nền tảng (danh sách, đấu giá, tin nhắn, lịch sử mua hàng, bài viết đã lưu, đăng ký thông báo đẩy, tùy chọn bản tin), và dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, loại trình duyệt, định danh thiết bị, cookie, cài đặt ngôn ngữ và nhật ký sử dụng).
2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để vận hành và cải thiện chợ, xử lý giao dịch, quản lý tạm giữ thanh toán BotPay, gửi email giao dịch và tiếp thị, gửi thông báo đẩy (nơi bạn đã đăng ký), ngăn chặn gian lận, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
3. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên thực hiện hợp đồng (để thực hiện đơn hàng), lợi ích hợp pháp (ngăn chặn gian lận, bảo mật nền tảng), sự đồng ý (email tiếp thị — bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào), và nghĩa vụ pháp lý (hồ sơ thuế và tài chính).
4. Cookie & Theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để nền tảng hoạt động, cookie phân tích (được tổng hợp, ẩn danh) để hiểu mô hình sử dụng, và cookie tiếp thị tùy chọn. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi chéo trang.
5. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với bộ xử lý thanh toán (Stripe), đơn vị vận chuyển (EasyPost), nhà cung cấp hạ tầng đám mây (Vercel, Supabase), dịch vụ gửi email (Resend), và dịch vụ xử lý nội dung AI (DeepSeek, xAI/Grok) được sử dụng để tạo nội dung biên tập trên nền tảng. Các nhà cung cấp AI không nhận dữ liệu tài khoản hoặc giao dịch của bạn — chỉ nhận các đầu vào biên tập như văn bản bài báo. Tất cả các bộ xử lý đều bị ràng buộc bằng hợp đồng để xử lý dữ liệu một cách an toàn và chỉ cho các mục đích mà chúng tôi chỉ định.
6. Chuyển dữ liệu quốc tế
Hạ tầng của chúng tôi được lưu trữ tại Hoa Kỳ và Liên minh châu Âu. Nếu bạn ở EEA hoặc Vương quốc Anh, dữ liệu của bạn có thể được chuyển tới và xử lý tại Hoa Kỳ theo Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc các biện pháp bảo vệ tương đương.
7. Quyền của bạn
Tùy theo pháp quyền của bạn, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình, và phản đối hoặc hạn chế một số xử lý nhất định. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
8. Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Hồ sơ giao dịch được lưu giữ trong 7 năm để tuân thủ quy định tài chính. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu không thiết yếu bất cứ lúc nào; một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu.
9. Bảo mật
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành bao gồm mã hóa TLS khi truyền dữ liệu, lưu trữ mã hóa cho các trường nhạy cảm, kiểm soát truy cập và đánh giá bảo mật định kỳ. Không hệ thống nào hoàn toàn an toàn; chúng tôi sẽ thông báo kịp thời nếu có vi phạm ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn.
10. Quyền riêng tư của trẻ em
BotMarket24 không nhắm đến trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, vui lòng liên hệ và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức.
11. Liên kết bên thứ ba
Nền tảng của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của những trang đó và khuyên bạn nên xem chính sách bảo mật của họ.
12. Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng bằng email hoặc bằng cách đăng thông báo trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng BotMarket24 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận chính sách đã cập nhật.
13. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi.