Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 6 tháng 6 năm 2026
Các Điều khoản dịch vụ này điều chỉnh việc bạn sử dụng BotMarket24.com và nền tảng BotMarket. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng BotMarket, bạn xác nhận rằng bạn ít nhất 18 tuổi, có năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng và đồng ý với các Điều khoản này. Nếu bạn sử dụng BotMarket thay cho một công ty, bạn cam kết rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc công ty đó.
2. Đăng ký tài khoản
Bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản. Hãy thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu bạn nghi ngờ truy cập trái phép. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm các Điều khoản này.
3. Tin rao và Trách nhiệm người bán
Người bán phải cung cấp mô tả chính xác, bao gồm tình trạng, thông số kỹ thuật và các lỗi đã biết. Cấm niêm yết hàng hóa bị cấm, trình bày sai sự thật về sản phẩm hoặc thao túng nền tảng. Người bán chịu trách nhiệm hoàn tất việc bán hàng và vận chuyển hàng như đã mô tả.
4. Trách nhiệm người mua
Người mua phải hoàn tất các giao dịch họ khởi tạo. Thanh toán được yêu cầu tại lúc thanh toán. Người mua chịu trách nhiệm kiểm tra sự phù hợp của sản phẩm cho mục đích sử dụng dự kiến. Các yêu cầu hoàn tiền hoặc tranh chấp thanh toán khởi xướng mà không liên hệ với chúng tôi trước có thể dẫn đến tạm ngưng tài khoản.
5. Phí và Thanh toán
BotMarket áp dụng phí nền tảng theo khối lượng trên mỗi giao dịch, trừ khỏi khoản thanh toán cho người bán và tính phí cho người mua tại lúc thanh toán. Phí người bán bắt đầu từ 7.99% và giảm khi khối lượng tích lũy tăng, xuống tới 2.99% cho tài khoản doanh nghiệp. Phí người mua bắt đầu từ 4.99% và giảm tương tự. Các mức phí hiện tại được hiển thị trên trang giá cả. Khi sử dụng BotPay, một khoản phí BotPay bổ sung 2.99% cho mỗi giao dịch được áp dụng (hoặc đăng ký cố định $299.99/tháng). Chúng tôi giữ quyền cập nhật mức phí với thông báo trước 30 ngày. Phí đăng ký được tính trước và không được hoàn lại trừ khi pháp luật quy định khác.
6. Hành vi bị cấm
Bạn không được sử dụng BotMarket để thực hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp; né tránh cấu trúc phí của chúng tôi; quấy rối người dùng khác; thu thập dữ liệu tự động hoặc sao chép nền tảng; hoặc niêm yết các mặt hàng bị đánh cắp, chịu kiểm soát xuất khẩu mà không có giấy phép thích hợp, hoặc theo bất kỳ cách nào là bất hợp pháp để bán.
6a. Giao dịch ngoài nền tảng
Nghiêm cấm chào mời hoặc hoàn tất giao dịch ngoài nền tảng BotMarket. Điều này bao gồm — nhưng không giới hạn ở — việc chia sẻ thông tin liên hệ (số điện thoại, WhatsApp, Telegram, WeChat, email hoặc bất kỳ kênh nào khác) với mục đích hoàn tất giao dịch ngoài nền tảng, hướng dẫn người mua hủy và mua lại qua kênh bên ngoài, chấp nhận chuyển khoản ngân hàng trực tiếp hoặc tiền mặt làm phương thức thanh toán cho một tin rao trên BotMarket, và liên kết đến cửa hàng bên ngoài hoặc trang web cá nhân như cách tránh phí nền tảng. Mọi nỗ lực né tránh hệ thống giao dịch của nền tảng — bất kể kênh nào được sử dụng — sẽ là cơ sở để xóa tin rao ngay lập tức và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn. BotMarket giám sát tin nhắn và nội dung tin rao để phát hiện các tín hiệu chào mời ngoài nền tảng.
7. Sở hữu trí tuệ
BotMarket sở hữu hoặc cấp phép tất cả nội dung trên nền tảng bao gồm thiết kế, mã và nội dung biên tập. Bạn vẫn giữ quyền sở hữu nội dung bạn gửi (tin rao, ảnh) nhưng cấp cho BotMarket giấy phép toàn cầu để hiển thị và quảng bá chúng. Không tải lên nội dung mà bạn không có quyền.
8. Bảo vệ người mua BotPay
BotPay là dịch vụ bảo vệ người mua tùy chọn của BotMarket. Khi bật tại lúc thanh toán, tiền được giữ bởi Stripe thay mặt BotMarket cho đến khi người mua xác nhận đã nhận hàng hoặc cửa sổ tự động giải ngân hết hạn. Việc giải ngân tự động diễn ra sau 30 ngày kể từ khi xác nhận giao hàng đối với người dùng BotPay, hoặc 90 ngày sau giao hàng đối với các giao dịch không kích hoạt BotPay. Chế độ giải ngân thủ công cho phép người mua giữ tiền cho đến khi họ hài lòng rằng món hàng khớp với mô tả. Người mua có thể đóng băng tiền và mở tranh chấp bất cứ lúc nào trong thời gian giữ. BotPay không đảm bảo chất lượng hàng hóa — nó đảm bảo quy trình thanh toán. BotMarket không phải là bên trong giao dịch mua bán cơ bản.
9. Giải quyết tranh chấp
Các tranh chấp giao dịch giữa người mua và người bán nên được giải quyết trực tiếp trước. Nếu không thể, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi. BotMarket có thể hòa giải nhưng không bắt buộc phải giải quyết các tranh chấp riêng tư. Quyết định của BotMarket trong các tranh chấp là quyết định cuối cùng cho mục đích nền tảng.
10. Giới hạn trách nhiệm
BotMarket là một nền tảng thị trường và không phải là bên tham gia các giao dịch giữa người mua và người bán. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chất lượng, an toàn hoặc tính hợp pháp của các mặt hàng được niêm yết. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở số phí bạn đã trả cho BotMarket trong 12 tháng trước khi khiếu nại.
11. Tuyên bố từ chối trách nhiệm
BotMarket được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bất kỳ bảo đảm nào. Chúng tôi không đảm bảo khả năng truy cập liên tục, hoạt động không lỗi, hoặc rằng nền tảng sẽ đáp ứng yêu cầu của bạn. Việc sử dụng nền tảng là rủi ro của bạn.
12. Nội dung nền tảng — BotEdu, Papers & BotGuides
BotMarket xuất bản nội dung biên tập được hỗ trợ bởi AI bao gồm bài báo tin tức, tóm tắt bài báo nghiên cứu (BotEdu / Papers) và hướng dẫn mua hàng (BotGuides). Nội dung này chỉ mang tính tham khảo và không cấu thành tư vấn chuyên môn, pháp lý, tài chính hoặc kỹ thuật. Chúng tôi không đảm bảo tính chính xác của các tóm tắt do AI tạo. Các tóm tắt bài báo nghiên cứu liên kết đến nguồn gốc và không đăng lại tài liệu có bản quyền.
13. Thay đổi Điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản sửa đổi, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng. Liên hệ với chúng tôi nếu có câu hỏi.
14. Luật điều chỉnh
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Ba Lan và Liên minh Châu Âu khi có liên quan. Mọi tranh chấp sẽ thuộc thẩm quyền của tòa án tại Katowice, Ba Lan, trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng ở khu vực pháp lý của bạn quy định khác.
15. Liên hệ
Để có câu hỏi về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi.