Politique d'utilisation acceptable

Dernière mise à jour : 6 juin 2026

Cette politique d'utilisation acceptable définit les règles d'utilisation de la plateforme BotMarket. Les violations peuvent entraîner la suspension ou la résiliation du compte.

1. Exactitude des annonces

Toutes les annonces doivent décrire avec précision l'article vendu. Les photos doivent montrer l'article réel. L'état doit être déclaré honnêtement. Les défauts connus doivent être divulgués. Il est interdit de publier des annonces pour des articles que vous ne possédez pas ou que vous n'avez pas l'intention de vendre.

2. Articles interdits

Vous ne pouvez pas mettre en vente : des biens volés, des articles soumis à des contrôles d'exportation actifs sans les autorisations requises, des armes ou des composants d'armes, des articles nécessitant des licences spéciales que vous ne détenez pas, des contrefaçons ou tout article dont la vente est illégale dans la juridiction du vendeur ou de l'acheteur.

3. Interdiction de manipulation

Vous ne pouvez pas manipuler les résultats de recherche, créer de faux avis, utiliser plusieurs comptes pour contourner des interdictions, enchérir sur vos propres annonces ni adopter un comportement visant à augmenter ou diminuer artificiellement les prix ou les scores de réputation.

4. Interdiction de harcèlement

Traitez tous les utilisateurs avec respect. Le harcèlement, les menaces, le langage discriminatoire et les messages commerciaux non sollicités sont interdits. Les signalements de harcèlement sont examinés et peuvent entraîner la résiliation immédiate du compte.

5. Intégrité de la plateforme

Vous ne pouvez pas extraire, explorer ou copier de manière systématique le contenu de la plateforme. L'accès automatisé requiert une approbation écrite préalable. Les tentatives de rétro-ingénierie de la plateforme, de contournement des mesures de sécurité ou d'interférence avec les opérations de la plateforme sont strictement interdites. Contactez-nous pour les demandes d'accès API légitimes.

6. Finalisation des transactions et interdiction des ventes hors plateforme

Les vendeurs doivent expédier les articles dans le délai indiqué après réception du paiement. Les acheteurs doivent finaliser les achats auxquels ils se sont engagés. Les annulations répétées, le non-paiement ou le refus d'expédier peuvent entraîner des restrictions de compte. Il est formellement interdit aux vendeurs d'inciter les acheteurs à finaliser une transaction en dehors de BotMarket — notamment via WhatsApp, Telegram, WeChat, e‑mail, virement bancaire direct ou tout autre canal externe. Les acheteurs sollicités hors plateforme doivent signaler cela immédiatement via la fonction de signalement. La sollicitation hors plateforme par un vendeur entraînera la suspension immédiate du compte et la suppression de l'annonce.

7. Signalement des violations

Si vous rencontrez une annonce ou un utilisateur qui viole cette politique, utilisez la fonction de signalement sur l'annonce ou le profil de l'utilisateur, ou contactez notre équipe d'assistance. Nous enquêtons sur tous les signalements et prenons les mesures appropriées.

8. Conséquences des violations

Les violations de cette politique peuvent entraîner des avertissements, la suppression d'annonces, une suspension temporaire ou la résiliation permanente du compte selon la gravité. Les violations graves, y compris la fraude, seront signalées aux autorités compétentes. Contactez-nous pour faire appel d'une décision de modération.