Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 6 juin 2026
Ces Conditions d'utilisation régissent votre utilisation de BotMarket24.com et de la plateforme BotMarket. En accédant à ou en utilisant notre service, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
1. Acceptation des conditions
En créant un compte ou en utilisant BotMarket, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans, la capacité juridique de conclure des contrats et que vous acceptez ces conditions. Si vous utilisez BotMarket au nom d'une entreprise, vous déclarez avoir l'autorité d'engager cette entreprise.
2. Enregistrement du compte
Vous devez fournir des informations exactes lors de l'enregistrement. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Informez-nous immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces conditions.
3. Annonces et responsabilités des vendeurs
Les vendeurs doivent fournir des descriptions précises, y compris l'état, les spécifications et les défauts connus. Il est interdit de mettre en vente des objets prohibés, de décrire faussement des produits ou de manipuler la plateforme. Les vendeurs sont responsables de l'exécution des ventes et de l'expédition des articles tels que décrits.
4. Responsabilités des acheteurs
Les acheteurs doivent finaliser les achats qu'ils initient. Le paiement est dû lors du passage à la caisse. Les acheteurs sont responsables de vérifier l'adéquation des produits à l'usage prévu. Les rétrofacturations ou litiges de paiement engagés sans nous avoir contactés au préalable peuvent entraîner la suspension du compte.
5. Frais et paiements
BotMarket prélève des frais de plateforme basés sur le volume pour chaque transaction, déduits des paiements versés aux vendeurs et facturés aux acheteurs lors du passage à la caisse. Les frais pour les vendeurs commencent à 7.99% et diminuent à mesure que le volume cumulé augmente, jusqu'à 2.99% pour les comptes entreprise. Les frais pour les acheteurs commencent à 4.99% et diminuent de la même manière. Les paliers de tarifs actuels sont affichés sur la page des prix. Lorsque BotPay est utilisé, des frais supplémentaires BotPay de 2.99% par transaction s'appliquent (ou un abonnement fixe de $299.99/mois). Nous nous réservons le droit de modifier les taux de frais avec un préavis de 30 jours. Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance et ne sont pas remboursables sauf disposition légale contraire.
6. Conduite prohibée
Vous ne pouvez pas utiliser BotMarket pour commettre des fraudes, du blanchiment d'argent ou toute activité illégale ; contourner notre structure de frais ; harceler d'autres utilisateurs ; extraire ou copier la plateforme ; ou mettre en vente des articles volés, soumis à un contrôle à l'exportation sans autorisation appropriée, ou autrement illégaux à la vente.
6a. Transactions en dehors de la plateforme
La sollicitation ou la conclusion de transactions en dehors de la plateforme BotMarket est strictement interdite. Cela inclut — mais sans s'y limiter — le partage de coordonnées (numéro de téléphone, WhatsApp, Telegram, WeChat, e-mail ou tout autre canal) dans l'intention de conclure une vente hors-plateforme, demander à un acheteur d'annuler et de racheter via un canal externe, accepter des virements bancaires directs ou des paiements en espèces pour une annonce BotMarket, et le lien vers des boutiques externes ou des sites personnels comme contournement pour éviter les frais de plateforme. Toute tentative de contourner le système de transaction de la plateforme — quel que soit le canal utilisé — est motif de suppression immédiate de l'annonce et de résiliation permanente du compte. BotMarket surveille les messages et le contenu des annonces pour détecter des signaux de sollicitation hors-plateforme.
7. Propriété intellectuelle
BotMarket possède ou détient les licences nécessaires pour l'ensemble du contenu de la plateforme, y compris le design, le code et le contenu éditorial. Vous conservez la propriété du contenu que vous soumettez (annonces, photos) mais accordez à BotMarket une licence mondiale pour l'afficher et le promouvoir. Ne téléchargez pas de contenu dont vous ne détenez pas les droits.
8. Protection acheteur BotPay
BotPay est le service facultatif de protection de l'acheteur de BotMarket. Lorsqu'il est activé au paiement, les fonds sont détenus par Stripe pour le compte de BotMarket jusqu'à ce que l'acheteur confirme la réception ou que la période de libération automatique expire. La libération automatique intervient 30 jours après la confirmation de livraison pour les utilisateurs de BotPay, ou 90 jours après la livraison pour les transactions où BotPay n'a pas été activé. Le mode de libération manuelle permet à l'acheteur de conserver les fonds jusqu'à ce qu'il soit satisfait que l'article correspond à la description. Les acheteurs peuvent geler les fonds et ouvrir un litige à tout moment pendant la période de retenue. BotPay ne garantit pas la qualité de l'article — il garantit le processus de paiement. BotMarket n'est pas partie à la vente sous-jacente.
9. Résolution des litiges
Les litiges transactionnels entre acheteurs et vendeurs doivent d'abord être résolus directement. Si aucun accord n'est trouvé, contactez notre équipe d'assistance. BotMarket peut agir en tant que médiateur mais n'est pas obligé de résoudre des différends privés. Les décisions de BotMarket dans le cadre de litiges sont définitives pour les besoins de la plateforme.
10. Limitation de responsabilité
BotMarket est une plateforme de marché et n'est pas partie aux transactions entre acheteurs et vendeurs. Nous ne sommes pas responsables de la qualité, de la sécurité ou de la légalité des articles listés. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée aux frais que vous avez versés à BotMarket au cours des 12 mois précédant la réclamation.
11. Exclusions de garantie
BotMarket est fourni "tel quel" sans aucune garantie. Nous ne garantissons pas la disponibilité continue, l'absence d'erreurs ni que la plateforme répondra à vos besoins. L'utilisation de la plateforme se fait à vos risques et périls.
12. Contenu de la plateforme — BotEdu, Papers & BotGuides
BotMarket publie du contenu éditorial assisté par IA, y compris des articles d'actualité, des résumés d'articles de recherche (BotEdu / Papers) et des guides d'achat (BotGuides). Ce contenu est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil professionnel, juridique, financier ou technique. Nous ne garantissons pas l'exactitude des résumés générés par l'IA. Les résumés d'articles de recherche renvoient aux sources originales et ne republient pas de matériel protégé par le droit d'auteur.
13. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les changements importants seront notifiés par e‑mail ou par un avis sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation après la prise d'effet des modifications constitue une acceptation. Si vous n'acceptez pas les Conditions révisées, vous devez cesser d'utiliser la plateforme. Contactez-nous pour toute question.
14. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par les lois de la Pologne et, le cas échéant, par le droit de l'Union européenne. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Katowice, en Pologne, sauf si les lois de protection des consommateurs de votre juridiction exigent le contraire.
15. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez contacter notre équipe d'assistance.